州城公厕蝶变，市民点赞“方便”的事方便了！

　　通讯员 张帆

北门河坝环保公厕处

公厕内新增绿植

　　12月5日，46株绿植送往了城区的各个公厕，它们被摆放在了各个公厕入口的位置，成为了装点公共厕所的一抹绿色。而这，只是6年来恩施“公厕革命”的一小步。

　　6年来，恩施市在公厕的新建、旱厕整改、保洁管理、美观等方面做出了长时间的努力。

　　不收费了，服务更好了！

　　“一个坑、两块砖、三尺土墙围两边。”这两句打油诗是对过去简易厕所的描述。2012年1月9日火车站外公共厕所修建完成并投入使用，这所投资30万元修建的公厕一改过去人们对公厕的认识，在方便度和舒适程度上都有了更高标准：设置男女厕蹲位各12个，其中残疾人专用间男女蹲位各2个，并设有6个公共洗手池。

　　这所公厕的投入使用，拉开了恩施市“公厕革命”的序幕。同年，公厕环境治理与管理列入环卫处重要议程，对全市公厕的天花板、门窗等设施进行彻底清洗，更换修复了破损的水龙头、冲水阀和内部老化的其他设施，疏通下水道管理、清掏化粪池。完成了这些准备工作之后，2013年5月，29座环卫处直辖公厕全部免费开放。

　　从收费到免费，公厕使用量突然增加。针对这种情况，对公厕管理的要求也随之上升，恩施市环卫处先后出台了《恩施市公共卫生间质量标准》、《公共卫生间管理制度》、《公共卫生间管理员岗位职责》一系列管理规范。这些管理规范的出台，意味着公厕管理不再是简单的打扫卫生，而是长时间的、稳定的、高标准的服务工作。环卫处每月向公厕配发卫生球、檀香用于除臭；配发草酸用于除锈；配发老鼠药、电子灭蚊器、除蟑药等物品防治“四害”；为了防止地面湿滑，每个公厕都配有鼓风机。公厕管理员黎国秀说：“以前公厕收费的时候，我们的职责主要是收费和打扫卫生。现在公厕免费了，服务要求反而更高了，要负责保洁、物品管理、节水和除臭。我们基本上过一会儿就要进去厕所看看，看看需不需要打扫，有贴小广告的要马上铲除，如果有忘了关水龙头的，我们也要及时关上。”

　　胜利街人民剧院公厕旁边有一家杂货铺，店主刘先生说：“这个公厕在这里好多年了，以前这里气味真是不好闻，路过这里的人都要快点走两步，影响我的生意。现在这里臭味没有了，还稍微有点檀香的香味，我的生意也变好了！”

　　每年新(改)建10座公厕

　　公厕的数量，是衡量一个城市公厕配比是否达标的硬标准。恩施市市委、市政府高度重视，多次组织恩施市环卫处、办事处、土管、规划等相关职能部门联合选址。从2013年开始，恩施市“公厕革命”以每年新(改)建10座公厕的速度稳步推进。至2017年，恩施市环卫处直辖公厕由2013年的29座增长至56座，加上三办及其他部门公厕，全市公厕总数达到93座。

　　老城区的公厕大部分修建于六七十年代，甚至有一些是修建于解放前的。那时候的住房没有卫生间，基本上都是一个片区的居民公用一个旱厕。随着城市的发展，臭气熏天、纸巾乱扔的旱厕已经成为城市形象的短板。2014年，恩施市环卫处开始了老城区的旱厕改造工作。同年5月，老城区有了新厕所。六角巷、薛家巷、和平街等区域共11所二级标准水冲式公厕投入使用。

　　2016年，恩施市环卫处会同城区三办及市交通局、市商务局将城区37座旱厕按照“创卫”的标准逐一进行了整修，并全部投入使用。至此，州城旱厕全部被水冲式厕所替代，旱厕退出历史舞台，市民生活环境得到了极大改善。

　　不仅要“有”更要“好”

　　旱厕改造的完成，并没有停下恩施市“公厕革命”的脚步，如何让公厕的设计更加人性化，如何让人们使用起来更加方便舒适，成为了恩施市环卫处在公厕新（改）建中考虑的重要方面。

　　据了解，恩施市环卫处在设计公厕时，如果是改建公厕，就尽量让公厕外观融入周边环境，不让公厕显得过于突兀；如果是新建公厕，则会考虑在外观上加入一些土苗民族特色，让公厕不仅实用而且美观。

　　曾经有一个尺寸问题引起了争执。隔间的长度究竟应该设计多少更合适？1.1米还是1.3米？1.1米就已经满足国家标准，而且更节约空间。环卫处主任张猛说：“我们最后用了一个很简单的‘笨’办法。现在人们上厕所都爱玩手机，我们认为隔间的长度应该是，人蹲下来之后手机不会碰到隔板最合适。最后经过测量，我们将长度确定为1.3米。节约空间固然重要，但是让隔间的内空间更宽敞、使用起来不觉得‘憋屈’更重要。”

　　残疾人上厕所腿脚不方便，怎么办？增设残疾人专用间。残疾人专用间内，将便池改为马桶，马桶两侧增设防滑扶手，为残疾人提供便利。

　　男厕前面空荡荡，女厕前面却排长队，怎么办？调整男女蹲位比例。2016年恩施市所有新建公厕根据厕所实际使用频率合理调整男女厕位比例，缓解女性上厕所排长队问题。

　　成人带异性孩子、子女带行动不便的异性老人如厕，不知道去男厕还是女厕，怎么办？公厕增加“第三空间”。一间不属于男厕也不属于女厕的单独卫生间，专供这类人群使用，为他们免去如厕的尴尬。

　　每一次设计上的改变，公共厕所都在向着更加人性化的方向迈进。

　　以公厕促文明

　　在6年的“公厕革命”中，不仅仅是公厕数量的增长，伴随着公厕一起出现的，还有一些暖心的改变。

　　2014年年初，有市民反映：“晚上在清水走廊散步，走到北门河坝附近总能闻到尿臭味，希望在这附近增加公共厕所。”但是这附近土地都已经被使用，要在清水走廊新建公厕，公厕将“何处安身”呢？3台移动公厕的使用成功解决了清水走廊沿线无地可建的难题。5月23日凌晨，3台移动公厕被分别安置在清江桥东头、北门河坝北端以及清逸大厦靠河岸面这三个市民需求量大的路段，为行人提供了极大的方便。从此后，清水走廊上散步的人们更多了一份好心情。

　　现在，清江桥东头的移动公厕附近，每天晚上老人们在这里的广场跳交谊舞、孩子们在这里嬉戏，这里不再是随地大小便的隐蔽之处，而成为了人们娱乐休闲的地方。

　　一座公厕的出现，成为了移风易俗的转折点，改变了人们的生活习惯，成为了引导人们讲文明的指向牌。

　　从恩施市环卫处了解到，目前正在建议将公共厕所的修建纳入大型商住小区的建设规划标准。小区配套公厕将包含公用卫生间、户外工作人员休息室、片区生活垃圾转运站三种功能。“公厕革命”还将继续。

(值班总编：滕义　编审：李晋升　编辑：方宏艳)